私たちについて

ニセコテイは、札幌の事務所を拠点にニセコ・洞爺湖エリアの別荘のご案内を行っています。

運営会社は林興業株式会社です。予約の問い合わせ対応、見積りの作成、日程の調整は札幌市内の事務所で行い、清掃や設備の点検は現地で行う体制をとっています。窓口を一本化することで、同じ担当者が日程の調整から当日のご案内までを一貫して把握できるようにしています。

別荘ごとの設備や部屋割りは季節や予約状況によって変わることがあります。冬季は積雪に備えた設備点検を、夏季は庭まわりの手入れを定期的に行い、年間を通じて使っていただける状態を保つよう努めています。最新の情報は、お問い合わせの際に担当者からご案内します。

お問い合わせをいただいてから見積りをお出しするまでの間は、空室状況や部屋区分の条件を一つずつ確認しています。確認に時間がかかる場合もありますが、確定していない内容を先に約束することは避け、分かった時点で順にお伝えする方針をとっています。

札幌の事務所では、電話・メールでのお問い合わせに加え、キャンセルや日程変更のご相談にも対応しています。ご不明点があれば、お気軽にお問い合わせください。

用語のご案内

ご連絡をいただいてから予約確定までの間、できるだけ具体的な情報をお伝えするようにしています。空室状況や料金が確定していない段階で、曖昧なご案内をすることは避けています。

天候や積雪の状況によって、現地までの所要時間が変わることがあります。到着予定時刻は目安としてお伝えし、当日の状況は個別にご連絡しています。

対応エリアは？

ニセコ・洞爺湖エリアの別荘です。

予約窓口の場所は？

北海道札幌市の事務所です。

ペットは同室できますか？

一部の部屋でペット同室可です。

支払い方法は？

見積書記載の方法でのお支払いです。